Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên celticfc.bid, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức.
CelticFC có quyền cập nhật, sửa đổi nội dung điều khoản bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị công khai tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Điều kiện đủ tư cách tham gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại CelticFC, bạn phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Không nằm trong danh sách bị cấm cược theo quy định pháp luật hiện hành.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Chỉ sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống CelticFC — nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không sử dụng các công cụ tự động, phần mềm bot hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào để tương tác với nền tảng.
CelticFC bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa cho đến khi thủ tục hoàn tất.
Tài khoản người dùng và bảo mật
Tài khoản CelticFC là tài sản cá nhân của bạn, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ ai. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của CelticFC. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn không bảo quản thông tin đăng nhập một cách cẩn thận.
CelticFC sử dụng giao thức mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối — người dùng nên đặt mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố khi có thể.
Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính
CelticFC hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
- Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫; mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc.
- CelticFC bảo lưu quyền giữ lại khoản rút tiền để xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận trong trường hợp cần thiết.
- Tiền thưởng và số dư khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo từng chương trình cụ thể.
- Mọi chi phí phát sinh từ bên phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
CelticFC không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hệ thống.
Quy tắc đặt cược và kết quả trò chơi
Mọi kết quả tại CelticFC được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, CelticFC có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
- Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
- Thông tin kết quả từ nhà cung cấp trò chơi là chính thức và có tính ràng buộc.
- CelticFC không chịu trách nhiệm về sự cố đường truyền Internet từ phía người chơi trong quá trình cược.
- Nghiêm cấm mọi hành vi thông đồng, gian lận hoặc khai thác lỗi hệ thống để trục lợi.
Điều khoản về khuyến mãi và bonus
CelticFC thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và cũ. Mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn hiệu lực, loại trò chơi được áp dụng và hạn mức tối đa.
- Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình một lần, trừ khi có quy định khác.
- CelticFC có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm quy định.
- Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc, trừ khi được nêu rõ trong điều kiện cụ thể.
- Tiền bonus hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được CelticFC xem xét và quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị nền tảng.
Chơi game có trách nhiệm
CelticFC tin rằng cờ bạc trực tuyến nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát cá nhân:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
- Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản có thời hạn hoặc vĩnh viễn.
- Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Thời gian thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Giới hạn trách nhiệm
CelticFC cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
- Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- Mất mát dữ liệu do sự cố bên ngoài tầm kiểm soát của CelticFC (thiên tai, tấn công mạng bên thứ ba, v.v.).
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của CelticFC đối với người dùng không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra tranh chấp.
Chấm dứt và tạm khóa tài khoản
CelticFC bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác. Trong trường hợp này:
- Số dư thực (tiền nạp hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất, nếu không có vi phạm liên quan đến tài chính.
- Số dư bonus và tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi sẽ bị hủy.
- CelticFC có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật nếu phát hiện hành vi phạm tội.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Yêu cầu này được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng
Mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản này nên được giải quyết trước tiên qua kênh hỗ trợ trực tiếp của CelticFC. Trong trường hợp không thể thỏa thuận được, các bên đồng ý đưa ra giải quyết bằng phương thức trọng tài độc lập theo thủ tục được CelticFC công bố.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi các quy định pháp lý hiện hành tại địa bàn mà CelticFC đang hoạt động được cấp phép. Ngôn ngữ chính thức để giải thích điều khoản là tiếng Việt.
Mọi thắc mắc, phản hồi về điều khoản vui lòng liên hệ qua email: support@celticfc.bid
